S'initier à la télémaintenance et à la sécurité des accès à distance
Vos opérateurs industriels découvrent le sujet, acquièrent le vocabulaire et les gestes de base, et savent où chercher les règles applicables.
En bref
- Résultat
- Vos opérateurs industriels découvrent le sujet, acquièrent le vocabulaire et les gestes de base, et savent où chercher les règles applicables.
- Idéal pour
- Nouveaux entrants et personnes qui changent de périmètre sur le thème Systèmes de télémaintenance, chez l'exploitant comme chez ses prestataires.
- Ce que vous saurez faire
- Programme du niveau, support de session, évaluation des acquis et attestation détaillée par participant.
- Prérequis de votre côté
- Aucun prérequis technique ; positionnement des participants par questionnaire avant la session.
- Durée et charge
- 1 à 2 jours
- Format
- Forfait

Dans quelle situation
Un nouvel entrant doit s'initier à la télémaintenance et à la sécurité des accès à distance dès ses premières semaines, sur les systèmes industriels et de contrôle-commande, classés d'importance vitale, où la loi de programmation militaire et la directive NIS 2 imposent une sécurité démontrable. Le niveau 1 lui donne les repères pour comprendre ce qu'on attend de lui et poser les bonnes questions à ses collègues.
Ce niveau d'initiation sur le thème Systèmes de télémaintenance s'adresse aux opérateurs industriels qui abordent le sujet, sur les systèmes industriels et de contrôle-commande, classés d'importance vitale, où la loi de programmation militaire et la directive NIS 2 imposent une sécurité démontrable. Il pose le vocabulaire, les principes et les gestes de base à partir d'exemples commentés tirés d'installations nucléaires, puis vérifie que chacun sait où trouver les règles applicables sur son site et comment les lire.
Programme en modules
Le programme de ce niveau 1 sur le thème Systèmes de télémaintenance est organisé en 5 modules, ajustés avec vous avant la session à partir de vos documents et de vos situations de travail. À l'issue de la session, les participants sont capables de mettre en œuvre chaque module dans leur contexte, sur une installation nucléaire ou chez un prestataire du secteur.
Module 1 : S'initier à la télémaintenance et à la sécurité des accès à distance
Apports et vocabulaire, exemples commentés tirés d'installations nucléaires.
Module 2 : Découvrir les architectures et les environnements de télémaintenance
Démonstration pas à pas, puis exercice guidé sur un cas simple.
Module 3 : Initier les démarches de diagnostic et dépannages à distance
Lecture des règles applicables sur votre site et repérage des documents de référence.
Module 4 : Intégrer télémaintenance et cybersécurité dans les opérations industrielles
Mise en situation courte, questions-réponses et synthèse des points à retenir.
Module 5 : Combiner maintenance à distance et gestion des incidents
Apports et vocabulaire, exemples commentés tirés d'installations nucléaires.
Public, prérequis et durée
Public : nouveaux entrants et personnes qui changent de périmètre sur le thème Systèmes de télémaintenance, chez l'exploitant comme chez ses prestataires. Prérequis : aucun prérequis technique ; positionnement des participants par questionnaire avant la session. Durée : 1 à 2 jours, modulables en demi-journées pour respecter les rotations d'équipes et les périodes d'arrêt de tranche. Groupe : de quatre à dix participants, par niveau homogène, après positionnement par questionnaire.
Modalités et financement
La formation Systèmes de télémaintenance est délivrée sur mesure, en intra-entreprise, sur votre site, dans nos locaux à Lyon ou à distance en classe virtuelle pour les parties théoriques. La durée indicative est d'un à trois jours par niveau, modulable en demi-journées pour respecter les rotations d'équipes et les périodes d'arrêt de tranche. Le programme définitif est établi avec vous à partir de vos objectifs, de vos documents et de vos situations de travail.
Nos actions de formation sont certifiées Qualiopi au titre des actions de formation et peuvent être financées par votre OPCO. Chaque session se termine par une évaluation des acquis et une attestation détaillée, exploitable dans votre plan de développement des compétences et dans vos dossiers d'habilitation interne. Les formateurs sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par l'exploitant.
Déroulé d'une formation
Positionnement
Un court questionnaire situe chaque participant et permet de constituer des groupes homogènes.
Programme
Le programme est ajusté à vos objectifs, à vos documents et à vos cas réels lorsque la confidentialité le permet.
Session
En intra-entreprise, sur votre site, dans nos locaux à Lyon ou à distance pour les parties théoriques, par journées ou demi-journées.
Évaluation des acquis
Chaque session se termine par une évaluation et une attestation détaillée par participant.
Suite
Un bilan vous est remis, avec les compléments possibles et le calendrier des recyclages lorsqu'il y en a.
Questions fréquentes sur cette prestation
À qui s'adresse ce niveau 1 de la formation Systèmes de télémaintenance ?
Nouveaux entrants et personnes qui changent de périmètre sur le thème Systèmes de télémaintenance, chez l'exploitant comme chez ses prestataires. Aucun prérequis technique ; positionnement des participants par questionnaire avant la session. La formation Systèmes de télémaintenance s'adresse en premier lieu aux profils suivants, chez l'exploitant comme chez ses prestataires : techniciens de maintenance, ingénieurs sécurité et opérateurs industriels. Le niveau 1 convient aux nouveaux entrants et aux personnes qui changent de périmètre : s'initier à la télémaintenance et à la sécurité des accès à distance. Les niveaux 2 reprennent les bases (revoir les bases de la télémaintenance et des protocoles d'accès à distance) ou accompagnent un changement d'outil ou de version (migrer vers des solutions plus sécurisées de télémaintenance). Le niveau 3 est réservé aux praticiens confirmés qui veulent optimiser les procédures de télémaintenance.
Quelle durée et quel format pour la formation Systèmes de télémaintenance ?
Chaque niveau de la formation Systèmes de télémaintenance dure d'un à trois jours selon le périmètre retenu et le nombre de cas traités. Nous la délivrons en intra-entreprise, sur votre site, dans nos locaux à Lyon ou à distance en classe virtuelle pour les parties théoriques ; les mises en pratique restent en présentiel dès qu'elles exigent vos équipements ou vos documents. Le programme est établi avec vous à partir de vos objectifs, par exemple gérer les rapports d'interventions de télémaintenance avec Excel, et peut être étalé en demi-journées pour respecter les rotations d'équipes. Une attestation détaillée est remise à chaque participant, utilisable dans votre plan de développement des compétences financé par votre OPCO au titre de Qualiopi.
La formation couvre-t-elle les exigences de la LPM et de la directive NIS 2 ?
Oui. La formation Systèmes de télémaintenance replace chaque pratique dans le cadre applicable aux opérateurs d'importance vitale et aux entités essentielles : loi de programmation militaire, directive NIS 2 et sa transposition, référentiels de l'ANSSI et norme IEC 62443 pour les systèmes industriels. Nous distinguons ce qui relève de l'obligation réglementaire, de l'exigence contractuelle de l'exploitant et de la bonne pratique. Les exercices s'appuient sur des architectures de contrôle-commande représentatives, jamais sur vos configurations réelles en séance, sauf dans un environnement que vous maîtrisez et avec l'accord de votre responsable de la sécurité des systèmes d'information.
Demander un devis
Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.
Les autres déclinaisons de formation sur le thème Systèmes de télémaintenance
- Revoir les bases de la télémaintenance et des protocoles d'accès à distance
- Migrer vers des solutions plus sécurisées de télémaintenance
- Optimiser les procédures de télémaintenance
- Systèmes de télémaintenance pour techniciens de maintenance
- Systèmes de télémaintenance pour ingénieurs sécurité
- Systèmes de télémaintenance pour opérateurs industriels
- Systèmes de télémaintenance dans l'industrie manufacturière
- Systèmes de télémaintenance dans l'énergie
- Systèmes de télémaintenance dans l'automatisation industrielle
- Combiner télémaintenance et Base de données pour le suivi d'interventions
- Faire interagir télémaintenance et CAO-3D pour la visualisation des pannes
Les autres types de prestation sur le thème Systèmes de télémaintenance
- Audit de sécurité des systèmes industriels (Systèmes de télémaintenance)
- Conseil en gouvernance et en mise en conformité (Systèmes de télémaintenance)
- Conception d'architecture sécurisée et de segmentation (Systèmes de télémaintenance)
- Déploiement de mesures de sécurité et migration d'équipements (Systèmes de télémaintenance)
- Renfort d'experts en sécurité des systèmes industriels (Systèmes de télémaintenance)






