Optimiser les procédures de télémaintenance
Vos opérateurs industriels optimisent leurs pratiques, traitent les cas complexes et transmettent la méthode à leurs collègues.
En bref
- Résultat
- Vos opérateurs industriels optimisent leurs pratiques, traitent les cas complexes et transmettent la méthode à leurs collègues.
- Idéal pour
- Praticiens confirmés et référents sur le thème Systèmes de télémaintenance, appelés à traiter les cas difficiles et à former les autres.
- Ce que vous saurez faire
- Programme du niveau, support de session, évaluation des acquis et attestation détaillée par participant.
- Prérequis de votre côté
- Niveau 2 acquis ou pratique régulière du sujet ; positionnement par questionnaire.
- Durée et charge
- 2 à 3 jours
- Format
- Forfait

Dans quelle situation
Un référent doit optimiser les procédures de télémaintenance sur des cas complexes et répondre aux questions de l'exploitant. Le niveau 3 le prépare à défendre ses choix et à transmettre la méthode.
Ce niveau de perfectionnement sur le thème Systèmes de télémaintenance s'adresse aux opérateurs industriels confirmés, sur les systèmes industriels et de contrôle-commande, classés d'importance vitale, où la loi de programmation militaire et la directive NIS 2 imposent une sécurité démontrable. Il traite les cas complexes, les situations dégradées et les questions de l'exploitant ou de l'autorité, puis prépare les participants à transmettre la méthode et à tenir le rôle de référent dans leur équipe.
Programme en modules
Le programme de ce niveau 3 sur le thème Systèmes de télémaintenance est organisé en 5 modules, ajustés avec vous avant la session à partir de vos documents et de vos situations de travail. À l'issue de la session, les participants sont capables de mettre en œuvre chaque module dans leur contexte, sur une installation nucléaire ou chez un prestataire du secteur.
Module 1 : Optimiser les procédures de télémaintenance
Cas complexes et situations dégradées, traités en sous-groupes et restitués.
Module 2 : Perfectionner les méthodes de diagnostic et d'intervention à distance
Optimisation des pratiques : gains de temps, de fiabilité et d'opposabilité.
Module 3 : Développer des compétences avancées en sécurité des accès à distance
Préparer et défendre ses résultats devant l'exploitant ou l'autorité.
Module 4 : Intégrer télémaintenance et cybersécurité dans les opérations industrielles
Transmettre : construire un support court et accompagner un collègue.
Module 5 : Combiner maintenance à distance et gestion des incidents
Cas complexes et situations dégradées, traités en sous-groupes et restitués.
Public, prérequis et durée
Public : praticiens confirmés et référents sur le thème Systèmes de télémaintenance, appelés à traiter les cas difficiles et à former les autres. Prérequis : niveau 2 acquis ou pratique régulière du sujet ; positionnement par questionnaire. Durée : 2 à 3 jours, modulables en demi-journées pour respecter les rotations d'équipes et les périodes d'arrêt de tranche. Groupe : de quatre à dix participants, par niveau homogène, après positionnement par questionnaire.
Modalités et financement
La formation Systèmes de télémaintenance est délivrée sur mesure, en intra-entreprise, sur votre site, dans nos locaux à Lyon ou à distance en classe virtuelle pour les parties théoriques. La durée indicative est d'un à trois jours par niveau, modulable en demi-journées pour respecter les rotations d'équipes et les périodes d'arrêt de tranche. Le programme définitif est établi avec vous à partir de vos objectifs, de vos documents et de vos situations de travail.
Nos actions de formation sont certifiées Qualiopi au titre des actions de formation et peuvent être financées par votre OPCO. Chaque session se termine par une évaluation des acquis et une attestation détaillée, exploitable dans votre plan de développement des compétences et dans vos dossiers d'habilitation interne. Les formateurs sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par l'exploitant.
Déroulé d'une formation
Positionnement
Un court questionnaire situe chaque participant et permet de constituer des groupes homogènes.
Programme
Le programme est ajusté à vos objectifs, à vos documents et à vos cas réels lorsque la confidentialité le permet.
Session
En intra-entreprise, sur votre site, dans nos locaux à Lyon ou à distance pour les parties théoriques, par journées ou demi-journées.
Évaluation des acquis
Chaque session se termine par une évaluation et une attestation détaillée par participant.
Suite
Un bilan vous est remis, avec les compléments possibles et le calendrier des recyclages lorsqu'il y en a.
Questions fréquentes sur cette prestation
À qui s'adresse ce niveau 3 de la formation Systèmes de télémaintenance ?
Praticiens confirmés et référents sur le thème Systèmes de télémaintenance, appelés à traiter les cas difficiles et à former les autres. Niveau 2 acquis ou pratique régulière du sujet ; positionnement par questionnaire. La formation Systèmes de télémaintenance s'adresse en premier lieu aux profils suivants, chez l'exploitant comme chez ses prestataires : techniciens de maintenance, ingénieurs sécurité et opérateurs industriels. Le niveau 1 convient aux nouveaux entrants et aux personnes qui changent de périmètre : s'initier à la télémaintenance et à la sécurité des accès à distance. Les niveaux 2 reprennent les bases (revoir les bases de la télémaintenance et des protocoles d'accès à distance) ou accompagnent un changement d'outil ou de version (migrer vers des solutions plus sécurisées de télémaintenance). Le niveau 3 est réservé aux praticiens confirmés qui veulent optimiser les procédures de télémaintenance.
Quelle durée et quel format pour la formation Systèmes de télémaintenance ?
Chaque niveau de la formation Systèmes de télémaintenance dure d'un à trois jours selon le périmètre retenu et le nombre de cas traités. Nous la délivrons en intra-entreprise, sur votre site, dans nos locaux à Lyon ou à distance en classe virtuelle pour les parties théoriques ; les mises en pratique restent en présentiel dès qu'elles exigent vos équipements ou vos documents. Le programme est établi avec vous à partir de vos objectifs, par exemple gérer les rapports d'interventions de télémaintenance avec Excel, et peut être étalé en demi-journées pour respecter les rotations d'équipes. Une attestation détaillée est remise à chaque participant, utilisable dans votre plan de développement des compétences financé par votre OPCO au titre de Qualiopi.
La formation couvre-t-elle les exigences de la LPM et de la directive NIS 2 ?
Oui. La formation Systèmes de télémaintenance replace chaque pratique dans le cadre applicable aux opérateurs d'importance vitale et aux entités essentielles : loi de programmation militaire, directive NIS 2 et sa transposition, référentiels de l'ANSSI et norme IEC 62443 pour les systèmes industriels. Nous distinguons ce qui relève de l'obligation réglementaire, de l'exigence contractuelle de l'exploitant et de la bonne pratique. Les exercices s'appuient sur des architectures de contrôle-commande représentatives, jamais sur vos configurations réelles en séance, sauf dans un environnement que vous maîtrisez et avec l'accord de votre responsable de la sécurité des systèmes d'information.
Demander un devis
Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.
Les autres déclinaisons de formation sur le thème Systèmes de télémaintenance
- S'initier à la télémaintenance et à la sécurité des accès à distance
- Revoir les bases de la télémaintenance et des protocoles d'accès à distance
- Migrer vers des solutions plus sécurisées de télémaintenance
- Systèmes de télémaintenance pour techniciens de maintenance
- Systèmes de télémaintenance pour ingénieurs sécurité
- Systèmes de télémaintenance pour opérateurs industriels
- Systèmes de télémaintenance dans l'industrie manufacturière
- Systèmes de télémaintenance dans l'énergie
- Systèmes de télémaintenance dans l'automatisation industrielle
- Combiner télémaintenance et Base de données pour le suivi d'interventions
- Faire interagir télémaintenance et CAO-3D pour la visualisation des pannes
Les autres types de prestation sur le thème Systèmes de télémaintenance
- Audit de sécurité des systèmes industriels (Systèmes de télémaintenance)
- Conseil en gouvernance et en mise en conformité (Systèmes de télémaintenance)
- Conception d'architecture sécurisée et de segmentation (Systèmes de télémaintenance)
- Déploiement de mesures de sécurité et migration d'équipements (Systèmes de télémaintenance)
- Renfort d'experts en sécurité des systèmes industriels (Systèmes de télémaintenance)






