Gérer la relation des prestataires avec un outil de communication collaborative
Vos responsables qualité étendent leur pratique du thème Gestion des prestataires à un sujet complémentaire ou à une tendance, avec des cas concrets.
En bref
- Résultat
- Vos responsables qualité étendent leur pratique du thème Gestion des prestataires à un sujet complémentaire ou à une tendance, avec des cas concrets.
- Idéal pour
- Praticiens du thème Gestion des prestataires qui veulent gérer la relation des prestataires avec un outil de communication collaborative.
- Ce que vous saurez faire
- Programme du niveau, support de session, évaluation des acquis et attestation détaillée par participant.
- Prérequis de votre côté
- Niveau 2 acquis ou pratique régulière du sujet ; positionnement par questionnaire.
- Durée et charge
- 1 à 2 jours
- Format
- Forfait

Dans quelle situation
Une équipe maîtrise le thème Gestion des prestataires et veut gérer la relation des prestataires avec un outil de communication collaborative. La session dédiée traite ce sujet en profondeur, sans refaire les bases.
Cette session spécifique étend le thème Gestion des prestataires à un sujet complémentaire : gérer la relation des prestataires avec un outil de communication collaborative, dans le pilotage des projets et des prestataires, où les jalons de sûreté, les points d'arrêt et la surveillance des sous-traitants structurent chaque planning. Elle s'adresse aux responsables qualité qui pratiquent déjà le sujet et veulent l'articuler avec une méthode voisine ou une évolution récente, à partir de cas concrets et d'outils utilisables dès le retour sur site.
Programme en modules
Le programme de ce niveau 4 sur le thème Gestion des prestataires est organisé en 4 modules, ajustés avec vous avant la session à partir de vos documents et de vos situations de travail. À l'issue de la session, les participants sont capables de mettre en œuvre chaque module dans leur contexte, sur une installation nucléaire ou chez un prestataire du secteur.
Module 1 : Gérer la relation des prestataires avec un outil de communication collaborative
Pourquoi et quand : enjeux du sujet pour votre activité et exemples du secteur.
Module 2 : Gérer la relation avec les prestataires
Apports et méthode, outils et pièges courants.
Module 3 : Superviser la qualité des prestations
Atelier sur un cas de votre site, traité en sous-groupes et restitué.
Module 4 : Maîtriser la gestion des prestataires pour optimiser la qualité
Synthèse, évaluation des acquis et plan d'actions.
Public, prérequis et durée
Public : praticiens du thème Gestion des prestataires qui veulent gérer la relation des prestataires avec un outil de communication collaborative. Prérequis : niveau 2 acquis ou pratique régulière du sujet ; positionnement par questionnaire. Durée : 1 à 2 jours, modulables en demi-journées pour respecter les rotations d'équipes et les périodes d'arrêt de tranche. Groupe : de quatre à dix participants, par niveau homogène, après positionnement par questionnaire.
Modalités et financement
La formation Gestion des prestataires est délivrée sur mesure, en intra-entreprise, sur votre site, dans nos locaux à Lyon ou à distance en classe virtuelle pour les parties théoriques. La durée indicative est d'un à trois jours par niveau, modulable en demi-journées pour respecter les rotations d'équipes et les périodes d'arrêt de tranche. Le programme définitif est établi avec vous à partir de vos objectifs, de vos documents et de vos situations de travail.
Nos actions de formation sont certifiées Qualiopi au titre des actions de formation et peuvent être financées par votre OPCO. Chaque session se termine par une évaluation des acquis et une attestation détaillée, exploitable dans votre plan de développement des compétences et dans vos dossiers d'habilitation interne. Les formateurs sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par l'exploitant.
Déroulé d'une formation
Positionnement
Un court questionnaire situe chaque participant et permet de constituer des groupes homogènes.
Programme
Le programme est ajusté à vos objectifs, à vos documents et à vos cas réels lorsque la confidentialité le permet.
Session
En intra-entreprise, sur votre site, dans nos locaux à Lyon ou à distance pour les parties théoriques, par journées ou demi-journées.
Évaluation des acquis
Chaque session se termine par une évaluation et une attestation détaillée par participant.
Suite
Un bilan vous est remis, avec les compléments possibles et le calendrier des recyclages lorsqu'il y en a.
Questions fréquentes sur cette prestation
À qui s'adresse ce niveau 4 de la formation Gestion des prestataires ?
Praticiens du thème Gestion des prestataires qui veulent gérer la relation des prestataires avec un outil de communication collaborative. Niveau 2 acquis ou pratique régulière du sujet ; positionnement par questionnaire. La formation Gestion des prestataires s'adresse en premier lieu aux profils suivants, chez l'exploitant comme chez ses prestataires : responsables qualité, chefs de projet et responsables achats. Le niveau 1 convient aux nouveaux entrants et aux personnes qui changent de périmètre : créer un partenariat efficace. Les niveaux 2 reprennent les bases (revoir la gestion des prestataires) ou accompagnent un changement d'outil ou de version (adapter la gestion de la relation avec des prestataires existants). Le niveau 3 est réservé aux praticiens confirmés qui veulent optimiser la gestion des prestataires.
Quelle durée et quel format pour la formation Gestion des prestataires ?
Chaque niveau de la formation Gestion des prestataires dure d'un à trois jours selon le périmètre retenu et le nombre de cas traités. Nous la délivrons en intra-entreprise, sur votre site, dans nos locaux à Lyon ou à distance en classe virtuelle pour les parties théoriques ; les mises en pratique restent en présentiel dès qu'elles exigent vos équipements ou vos documents. Le programme est établi avec vous à partir de vos objectifs, par exemple gérer la relation avec les prestataires avec un logiciel de gestion, et peut être étalé en demi-journées pour respecter les rotations d'équipes. Une attestation détaillée est remise à chaque participant, utilisable dans votre plan de développement des compétences financé par votre OPCO au titre de Qualiopi.
Comment la formation tient-elle compte des jalons de sûreté et de la surveillance des prestataires ?
La formation Gestion des prestataires intègre dès le niveau 1 les particularités du pilotage de projet en nucléaire : points d'arrêt, jalons de sûreté, dossiers d'autorisation, surveillance des sous-traitants au titre de l'arrêté INB et retours d'expérience. Les outils de planification et de suivi sont présentés avec ces contraintes, pas comme des méthodes génériques plaquées sur le secteur. Nous utilisons vos projets en cours comme cas d'école lorsque c'est possible, avec les précautions de confidentialité habituelles, pour que les livrables de la session soient directement réutilisables.
Demander un devis
Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.
Les autres déclinaisons de formation sur le thème Gestion des prestataires
- Créer un partenariat efficace
- Revoir la gestion des prestataires
- Adapter la gestion de la relation avec des prestataires existants
- Optimiser la gestion des prestataires
- Gestion des prestataires pour responsable qualité
- Gestion des prestataires pour chef de projet
- Gestion des prestataires pour responsable achats
- Gestion des prestataires dans l'ingénierie
- Gestion des prestataires dans le secteur de la santé
- Gestion des prestataires dans la construction
- Combiner gestion des prestataires avec un CRM
Les autres types de prestation sur le thème Gestion des prestataires
- Conseil en organisation de projet et en pilotage des prestataires (Gestion des prestataires)
- Accompagnement d'un chef de projet ou d'une équipe projet (Gestion des prestataires)
- Renfort de chefs de projet, chargés d'affaires et pilotes de planning (Gestion des prestataires)
- Animation de revues de projet, de lancements et de retours d'expérience (Gestion des prestataires)






