PrestationMaintenance et exploitationRéf. deploiement-125285

Déploiement & Migration

Déploiement ou migration d'un outil de maintenance ou de supervision (Automates programmables)

Un outil en service à la date prévue, avec des données fiables et des utilisateurs formés.

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Ingénieur installant un commutateur réseau dans une armoire de contrôle-commande industrielle
  • 20 à 60 jourscharge indicative
  • Forfaitformat
  • 10 jdémarrage

En bref

Résultat
Un outil en service à la date prévue, avec des données fiables et des utilisateurs formés.
Idéal pour
Service maintenance ou direction technique qui déploie ou change de GMAO, d'outil de planification d'arrêt ou de supervision, sur un ou plusieurs sites.
Ce que vous obtenez
Plan de déploiement par lots, reprise des données contrôlée, paramétrage, documentation d'exploitation, formation des utilisateurs clés et recette.
Prérequis de votre côté
Outil cible choisi, données existantes exportables, utilisateurs clés désignés, validation par la sécurité des systèmes d'information de l'exploitant.
Durée et charge
20 à 60 jours
Format
Forfait
Salle de supervision avec un nouvel écran de conduite en cours de paramétrage par deux ingénieurs

Exemple de situation

Changer de GMAO sur plusieurs sites. Un prestataire remplace sa GMAO sur le thème Automates programmables pour ses quatre agences nucléaires. Le déploiement par lots, agence par agence, reprend l'historique des équipements et forme les utilisateurs clés ; aucune interruption de service pendant les arrêts.

Déployer une GMAO ou un outil de supervision dans un environnement nucléaire demande une reprise de données irréprochable et une qualification du changement. Sur ce thème, nous conduisons le projet par lots : état des lieux des données et des interfaces, nettoyage et correspondance des référentiels d'équipements, chargement en environnement de test, contrôle par échantillonnage, bascule et surveillance renforcée.

Le déploiement inclut le paramétrage, la documentation d'exploitation, la formation des l'automatisation des procédés industriels et des administrateurs, et un plan de retour arrière par lot. Il est conduit en lien avec la sécurité des systèmes d'information de l'exploitant et répond à l'objectif d'optimiser les flux de production grâce à l'automatisation. Une assistance récurrente peut prendre la suite.

Déroulé de la prestation

  1. État des lieux

    Inventaire des données, des interfaces, des utilisateurs et des exigences de sécurité sur le périmètre Automates programmables.

  2. Plan par lots

    Chaque lot a ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec la sécurité des systèmes d'information de l'exploitant.

  3. Préparation et tests

    Reprise des données en environnement de test, paramétrage, contrôle par échantillonnage.

  4. Bascule

    Mise en service pendant la fenêtre convenue, surveillance renforcée, correction des écarts.

  5. Stabilisation et passation

    Documentation d'exploitation, formation des administrateurs et des utilisateurs clés, bilan de fin de déploiement.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre donneur d'ordre ou à l'autorité.

  • Plan de déploiement par lots avec recette et retour arrière
  • Reprise des données contrôlée et paramétrage
  • Documentation d'exploitation et formation des utilisateurs clés

Format et charge : forfait, 20 à 60 jours. Idéal pour : service maintenance ou direction technique qui déploie ou change de GMAO, d'outil de planification d'arrêt ou de supervision, sur un ou plusieurs sites. Prérequis de votre côté : outil cible choisi, données existantes exportables, utilisateurs clés désignés, validation par la sécurité des systèmes d'information de l'exploitant.

Cas d'usage

Deux situations représentatives, anonymisées, dans lesquelles cette prestation a du sens. Les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Changer de GMAO sur plusieurs sites

Un prestataire remplace sa GMAO sur le thème Automates programmables pour ses quatre agences nucléaires. Le déploiement par lots, agence par agence, reprend l'historique des équipements et forme les utilisateurs clés ; aucune interruption de service pendant les arrêts.

Mettre en place un outil de planification d'arrêt

Un exploitant local déploie un outil de planification sur le thème Automates programmables. Le déploiement couvre le paramétrage, la reprise des plannings et la formation des pilotes avant l'arrêt suivant.

Questions fréquentes sur cette prestation

Comment limitez-vous les risques pendant le déploiement ?

Le déploiement sur le périmètre Automates programmables est conduit par lots, chacun avec ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec la sécurité des systèmes d'information de l'exploitant. Les données sont reprises en environnement de test et contrôlées par échantillonnage avant bascule, puis surveillées de près après la mise en service. La charge indicative est de 20 à 60 jours, au forfait. Aucune intervention n'est planifiée pendant les périodes sensibles de l'installation. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par l'exploitant.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation apprend à utiliser ou à administrer un outil ; le déploiement le met en service avec des données fiables. Sur le thème Automates programmables, les deux sont liés : le déploiement inclut la formation des administrateurs et des utilisateurs clés, et une formation plus large des équipes peut suivre la mise en service. Nous les planifions dans le même projet, avec le même chef de projet. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par l'exploitant.

Peut-on organiser la formation pendant un arrêt de tranche ?

Rarement, et nous le déconseillons : pendant un arrêt, vos équipes sont mobilisées par les interventions et les points d'arrêt. La formation Automates programmables se place plutôt dans la phase de préparation, trois à six mois avant l'arrêt, ou dans le retour d'expérience qui le suit. Nous découpons volontiers la session en demi-journées ou en modules à distance pour respecter vos rotations d'équipes. Pour les prestataires qui enchaînent les arrêts sur plusieurs sites, nous proposons des sessions inter-sites regroupant plusieurs équipes, avec le même formateur et le même support.

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