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Audit & Diagnostic

Audit des pratiques de sûreté (Visite managériale de sécurité)

Vous savez ce que votre surveillance exploitant ou l'ASNR constaterait, avant qu'ils ne le constatent.

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Auditeur en casque et gilet prenant des notes sur tablette en observant un technicien au travail
  • 5 à 10 jourscharge indicative
  • Forfaitformat
  • 10 jdémarrage

En bref

Résultat
Vous savez ce que votre surveillance exploitant ou l'ASNR constaterait, avant qu'ils ne le constatent.
Idéal pour
Responsable de prestation ou responsable sûreté-qualité d'un sous-traitant qui prépare une surveillance, une inspection ou une qualification fournisseur.
Ce que vous obtenez
Rapport d'audit avec écarts classés par gravité, références au référentiel de sûreté et plan d'actions chiffré.
Prérequis de votre côté
Accès au référentiel applicable, aux procédures et aux comptes rendus d'intervention récents, deux heures d'entretien par fonction concernée.
Durée et charge
5 à 10 jours
Format
Forfait
Deux professionnels relisant un classeur de procédures et une liste de contrôle

Exemple de situation

Préparer une surveillance exploitant après deux écarts en arrêt de tranche. Un prestataire de rang 2 a reçu deux fiches d'écart sur le thème Visite managériale de sécurité lors du dernier arrêt. L'audit, mené en six jours, montre que les règles sont connues mais contournées au poste : les gammes ne prévoient pas le temps du contrôle. Le plan d'actions corrige les gammes et instaure un point quotidien ; la surveillance suivante ne relève aucun écart.

Nous auditons la manière dont le thème Visite managériale de sécurité est réellement pris en compte dans vos activités : documents, pratiques observées sur le terrain, compréhension des règles par les opérateurs et traitement des écarts. L'audit confronte vos pratiques aux exigences de l'arrêté INB, aux spécifications de l'exploitant et aux guides de l'ASNR, avec l'objectif premier d'intégrer la visite sécurité avec les pratiques de management transversal.

Le rapport distingue les écarts qui bloqueraient une surveillance ou une inspection, ceux qui dégradent la qualité des interventions sans conséquence immédiate, et les bonnes pratiques à conserver. Chaque écart est accompagné d'une action corrective, d'un responsable proposé et d'un délai. Nous restituons le rapport en réunion avec votre direction et, si vous le souhaitez, nous accompagnons le traitement des écarts jusqu'à l'échéance.

Déroulé de la prestation

  1. Cadrage

    Nous fixons avec vous le périmètre, le référentiel applicable et les interlocuteurs, et nous convenons des règles de confidentialité et d'accès au site.

  2. Lecture documentaire

    Nous lisons les procédures, enregistrements et comptes rendus relatifs au thème Visite managériale de sécurité, avant toute rencontre, pour arriver sur le terrain avec des questions précises.

  3. Entretiens et observation

    Nous rencontrons les responsables et les intervenants, et nous observons les pratiques sur le terrain lorsque l'accès est possible.

  4. Analyse des écarts

    Chaque constat est rattaché à une exigence identifiée, classé par gravité et par urgence, et associé à une action corrective, un responsable et un délai.

  5. Restitution

    Nous présentons le rapport à votre direction, répondons aux objections et, si vous le souhaitez, préparons avec vous le plan d'actions.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre donneur d'ordre ou à l'autorité.

  • Rapport d'audit avec constats rattachés aux exigences de l'arrêté INB, des spécifications de l'exploitant et des guides de l'ASNR
  • Grille de cotation des écarts par gravité et par urgence
  • Plan d'actions chiffré avec responsables et délais, présenté en réunion de restitution

Format et charge : forfait, 5 à 10 jours. Idéal pour : responsable de prestation ou responsable sûreté-qualité d'un sous-traitant qui prépare une surveillance, une inspection ou une qualification fournisseur. Prérequis de votre côté : accès au référentiel applicable, aux procédures et aux comptes rendus d'intervention récents, deux heures d'entretien par fonction concernée.

Cas d'usage

Deux situations représentatives, anonymisées, dans lesquelles cette prestation a du sens. Les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Préparer une surveillance exploitant après deux écarts en arrêt de tranche

Un prestataire de rang 2 a reçu deux fiches d'écart sur le thème Visite managériale de sécurité lors du dernier arrêt. L'audit, mené en six jours, montre que les règles sont connues mais contournées au poste : les gammes ne prévoient pas le temps du contrôle. Le plan d'actions corrige les gammes et instaure un point quotidien ; la surveillance suivante ne relève aucun écart.

Qualification fournisseur chez un exploitant

Une entreprise qui veut entrer sur les CNPE doit répondre à un questionnaire d'évaluation de l'exploitant portant sur Visite managériale de sécurité. L'audit blanc, réalisé sur les documents et sur un chantier hors nucléaire, identifie les preuves manquantes et les formule dans le langage attendu. Le questionnaire est rendu complet et la qualification obtenue au premier passage.

Questions fréquentes sur cette prestation

Combien de temps dure l'audit et qui le réalise ?

La charge indicative est de 5 à 10 jours, au forfait, répartie entre la lecture documentaire, les entretiens, l'observation sur site et la rédaction. L'auditeur est un praticien du thème Visite managériale de sécurité dans l'industrie nucléaire, indépendant de vos équipes, qui signe les engagements de confidentialité demandés par l'exploitant. Nous fixons le calendrier avec vous pour que la restitution précède votre échéance, surveillance, évaluation de fournisseur ou inspection, d'au moins quelques semaines, afin de laisser le temps de traiter les écarts critiques.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation transmet des compétences ; l'audit vous dit où vous en êtes. Sur le thème Visite managériale de sécurité, l'audit produit un rapport opposable, avec des constats rattachés à des exigences identifiées et un plan d'actions chiffré, que vous pouvez présenter à votre donneur d'ordre ou à l'ASNR. Il met souvent en évidence des besoins de formation, que nous pouvons ensuite couvrir, mais il ne remplace pas la formation, et inversement. Les deux prestations se combinent dans un même plan lorsque l'échéance le justifie.

Cette formation est-elle reconnue par l'exploitant au même titre que le SCN ?

Non, et nous le disons clairement. Le Savoir Commun du Nucléaire, le Complément Sûreté Qualité et la radioprotection sont des formations réglementaires délivrées par des organismes certifiés CEFRI E, que nous organisons avec nos partenaires. La formation Visite managériale de sécurité est une formation de compétence : elle approfondit un sujet que ces socles ne font qu'effleurer et aide vos équipes à comprendre ce que le référentiel de sûreté exige d'elles au quotidien. Elle est utile avant une prise de poste, lors d'une montée en responsabilité ou pour préparer une inspection, et elle s'inscrit dans votre plan de développement des compétences au titre de Qualiopi.

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